징더전 타오윈창허 수출입무역유한회사는 징더전 도자기 분야에 깊이 뿌리내리며, 도자기 맞춤 제작·생산·판매의 전 체인 서비스에 전념하고 있습니다. 도자기의 도시 징더전의 천년에 걸친 도자문화 유산을 바탕으로, 전문적인 생산 역량과 완비된 서비스 체계를 갖추어 국내외 고객에게 고품질의 개성화된 도자기 제품을 제공함으로써 중국 도자예술의 독특한 매력을 전하고 있으며, 징더전 도자문화의 보급과 대외무역 수출의 선도 기업으로 발돋움하는 것을 목표로 하고 있습니다.
핵심 사업: 징더전 도자기 맞춤 제작(개인 맞춤, 기업 맞춤, 선물 맞춤, 대외무역 맞춤), 도자기 제품 생산, 국내외 판매 및 수출입 무역
핵심 포지셔닝: 도자기를 매개로 하여 천년의 도자 예술과 현대적 미감을 융합하여 ‘맞춤형, 고품질, 온정이 담긴’ 도자기 브랜드를 구축하고, 징더전의 도자 예술과 글로벌 시장을 연결합니다.
경영 이념: 성실을 근본으로 삼고, 장인 정신으로 도자기를 만들며, 고객을 최우선으로 여기고, 혁신으로 미래를 열어갑니다.

회사는 항상 ‘고객 우선’의 서비스 이념을 견지하며, 전 과정에 걸친 세밀한 서비스 체계를 구축하고 있습니다. 고객 상담부터 주문 납품까지 전 과정을 전담 담당자가 꼼꼼히 챙겨, 효율적이고 세심한 서비스로 다양한 고객의 맞춤 요구를 충족합니다.
상담 연계: 전문 고객서비스팀이 24시간 대응하며, 도자기 공예, 맞춤 제작 절차, 제품 가격, 납기 등과 관련된 고객의 각종 문의에 성심성의로 답변하고, 고객의 니즈에 맞춘 초기 맞춤 안내를 제공합니다.
맞춤 설계: 디자이너가 1대1로 소통하며 고객의 요구를 깊이 파악하고, 도자기 공예의 특성을 반영해 독창적인 맞춤方案을 마련합니다. 설계 초안과 샘플 미리보기를 제공하여 고객이 만족할 때까지 지속적으로 협의합니다.
생산 관리: 주문 확정 후에는 전담 인력이 생산 일정을 꼼꼼히 추적하고, 제작 현황을 적시에 고객에게 안내하여 생산 과정의 투명성을 보장합니다. 또한 고객의 요구에 따라 무늬, 크기, 유약 색상 등 제작 세부 사항을 유연하게 조정할 수 있습니다.
품질 검사: 제품 생산이 완료된 후에는 다중의 품질 검사 단계를 거쳐 불량품을 선별하여, 고객에게 전달되는 모든 제품이 품질 기준을 충족하도록 합니다. 또한 제품 검사 보고서를 함께 제공합니다.
물류 및 배송: 성숙한 물류 협력망을 바탕으로 국내외 물류 배송 서비스를 제공하며, 주문 규모에 따라 적합한 운송 방식을 선택하여 제품이 안전하고 정시에 도착하도록 합니다. 특히 해외 주문의 경우 통관 및 세관 처리 등 부대 서비스도 지원합니다.
A/S 보장: 완비된 A/S 시스템을 구축하여, 고객이 제품을 수령한 후 품질 문제(인위적 손상이 아닌 경우)가 발생하면 교환·반품 및 수리 서비스를 제공합니다. 아울러 도자기 관리 요령을 안내하여 고객의 사용 경험을 한층 더 높여 드립니다.